インストール

① 先にDocuWorksをインストールし、一度起動してください。

② HPからダウンロードしたPenConnectのインストーラ（PckSetup_v***.exe）を実行します。

③ サイレントインストーラは、PckSetup_v***.zipを解凍し、SilentInstaller.exeを実行します。

④ 次のウィンドウが出た場合は「詳細情報」をクリック後、「実行」をクリックしてください。

デスクトップのアイコンが正常に表示されないとき

デスクトップ上のアイコン表示が正常に表示されないときは、

① デスクトップ上で右クリックし、「最新の表示に更新」を選択してください。

② それでも状況が変わらない場合は、以下のHPを確認し表示を正常化してください。

　　http://support.microsoft.com/kb/958740/ja

初期設定

インストール直後、最初に起動したときに、配布されたライセンス証書に記入されている、ライセンスキーを入力してください。

※ ライセンスキーを入れないと、PenConnectが動作しません。
※ 評価版として利用する場合、何も入力せずに「登録」してください。 30日有効です。

起動方法

PenConnectは、３つの方法で起動することができます。

デスクトップからの起動

デスク画面の使用法は、こちら

リスト画面の使用法は、こちら

DocuWorksからの起動

kintoneからの起動

kintoneを表示している状態から、自動的にPenConnectを起動します。
本機能は、下記２つの条件が必要となります。

① 後述するアップローダーが起動していること。 （常駐ソフトなので、終了しない限り起動しています。）

② 「全体の設定」を開き、「DB連携」タブを選択します。

③ 下記のように、ダウンロード先を追加し、アップローダーを再起動します。

DocuWorks Deskにアイコンがない場合の対処法

次のようにしてください。

動画マニュアルを見る

 

上記、ツールの中にPenConnectなどがない場合、次のようにしてください。

 

再度、上記の「DocuWorks Deskにアイコンがない場合の対処法」を実行してください。

 

アンインストール

 

強制的なアンインストール

コントロールパネルでアンインストールできない場合、次のような対処を行います。

C:\ Program Files (x86)\InstallShield Installation Informationの中にある、特定フォルダを削除します。（32ビットOSの場合は、C:\Program Files になります）

通常、このフォルダは表示されていませんので、表示させるためにエクスプローラ にて、下記を行ってください。

 

 

 

ライセンスの解除

ライセンスの解除方法は、通常版とサブスク版によって方法が異なります。

① 通常版の場合、アンインストールを行うことで、自動的にライセンスは解除されます。

② サブスク版の場合、アンインストール前に、以下の手順で解除してください。

※ 通常版の場合は、「解除」ボタンが表示されません。

 

サブスク版、「ランセンス管理」からライセンス解除

弊社のライセンス管理システム「PluSaas」で、管理者がライセンスの削除を行うことが可能です。

詳細は、PDF資料「PluSaas の使用法」をご確認ください。

 

完全なライセンス解除

① 以下より、PenConnect ライセンス解除ソフト「RegKeyClr.exe」をダウンロードし、ZIPファイルを解凍し、RegKeyClrフォルダを取り出してください。

https://www.penplus.jp/PenConnect/RegKeyClr.zip

② 「管理者として実行」で、RegKeyClrフォルダ内のRegKeyClr.exeを実行してください。（フォルダ内で実行しないと、サブスク版のライセンスを解除することができません）

③ PenConnect を再度起動して、ライセンスを入力してください。

④ RegKeyClr.exeに、パラメータ「-r」を付加すると、メッセージの表示を無くします。
サイレントインストールで実行する場合は、この方法で対応ください。

ライセンス状況の確認

上記の「完全なライセンスの解除」でもうまくゆかない場合は、

① 以下、「ライセンス状況確認ソフト」をダウンロードしてください。

https://www.penplus.jp/PenConnect/RegKeyChk.exe

② EXEを実行すると、下記の画面が表示されます。

③ 下記、『PenConnect/PenPlus for Business 問い合わせ登録画面』にて、本情報をコピーし、問題点を明記して、お問い合わせください。

https://08759d97.form.kintoneapp.com/public/toiawase

サポート

「年間保守サポート」契約を継続中のお客様のみ、メールにて対応しております。

サポートメールアドレス ： penconnect@plussoft.co.jp

※ PenConnectの利用とサポートは、日本国内に限ります。

LOGの収集

問題が起きたときに、LOGを収集していただくことがございます。

以下が、その方法となります。

LOGの送付先メール ： penconnect@plussoft.co.jp

制限事項

・PenConnectの利用は、日本国内に限ります。

・DocuWorksのデータに関連する制限事項は、全て該当します。
　　・ アノテーションの数が1,000個を超えると、動作が不安定になる可能性があります。
　　・ 1.9 GBを超えるDocuWorksファイルは保存できません。
　　・ 最大ページ数は10,000ページ以下での使用を推奨します。
　　・ 扱うことができるファイルは、文書( .xdw)と、バインダー( .xbd)のみです。
　　・ 添付できる画像・動画などのファイルは、50 MB以下のみ。
　　・ OneDriveなどのクラウドサービスに関して ← クリックしてください。

　　※ DocuWorksに関する詳細は、右記を参照ください → 【DocuWorksでできること】

・ PenConnectは、DocuWorksが提供するAPIに対応し、準拠して動作しております。
　　このため、APIで規定されていない機能や属性には対応しておりません。
　　例えば、「折れ線」や「テキストの枠線」は表示・編集が不可能です。

・対応している文字コードは、シフトJISのみです。
　　シフトJISで表現できない文字列の場合、表示するだけとなります。
　　フィールドの文字入力や文字選択では、シフトJIS以外の場合は「？」などになります。

・ ウィンドウサイズを変更すると、それに合わせ手書きエリアの大きさが変化します。

・ 「塗りつぶし」は、設定されたペンの太さに限らず、太さ１になります。

・ 先に書かれていたオブジェクトは、その上に書くと隠れてしまいます。

・ 回転されたテキストには、対応していません。

・ テキストや図形、手書き線は、DocuWorksと見た目が異なることがあります。

・ テキストにTab（タブ）がある場合は、スペース（空白）に置換してください。

・ 印刷保存で同じフォルダに保存した場合、デスク画面に保存されたファイルの最新は表示されません。

・ １つの添付ファイルフィールドにつき、１ファイルのみ対応しています。（複数ファイルを扱うフィールドのDocuWorks文書を編集すると、他のファイルを削除します）

・PCWファイルで、TIを使用する場合、自分で入力した項目以外は表示されません。

・画像の貼付は、バインダーではできません。（貼り付けた画像が表示されない場合があります）

オープンソースソフトウェアの取り扱いについて

PenConnectでは、以下のオープンソースソフトウェアを使用しています。

　　MediaCaptureWPF

　　ZXing.Net.0.16.4

いずれも、ライセンスは「Apache License Version 2.0」です。

Apache License Version 2.0に関しては、こちらをクリック