保存できず、「ファイル書込に失敗しました」（8000ffff）エラーが出る場合
ウイルスバスターなどのセキュリティソフトの影響で、本エラーが表示されることがあります。
この場合、セキュリティソフトの監視対象から除外設定することで解消される可能性があります。
以下、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社のHPを確認したうえで、
PDFファイルをDocuWorks変換時、生成処理で予期せぬエラーと表示される
PenConnectも同様に、監視対象から除外設定をお願いいたします。
64bit OSの場合 ： C:\Program Files (x86)\Plussoft\PenConnect\PenConnect.exe
32bit OSの場合 ：C:\Program Files\Plussoft\PenConnect\PenConnect.exe
OneDriveで保存できない（コントロールされたフォルダーアクセス）
Windowsセキュリティ（Microsoft Defender）の機能の１つに、「コントロールされたフォルダーアクセス」があります。
これは、本来「悪意のあるアプリケーションによってファイル、フォルダー、メモリ領域に承認されていない変更が加えられないように保護する方法」ですが、これがONになっていると、正規のアプリであっても、登録されていない限りは書き込みが禁止されるため、PenConnectやPenPlusなどの弊社製品が正常動作しません。
このため、この機能をOFFにして、ご使用いただくことを推薦します。
以下の方法で、この機能の設定が行えます。
Windowsセキュリティの設定画面が開きます。
PenConnectPDFの評価版解除
ユーザーモードで、PDFを選択したときに、意図に反して、PenConnectPDFが評価版（最初の起動から90日のみ有効）として、起動するのを防ぐためには、下記のソフトをダウンロードし、実行してください。
実行すると、下記の画面が開きますので、「解除する」ボタンを押してください。
