インストールサポートファイルをインストールできませんでした

インストールしたとき、「インストールサポートファイルをインストールできませんでした」と表示され、致命的エラーになる場合は、「強制的なアンストール」を実行してください。

ビューワーの起動フルパス名が間違っています。

PenConnectを起動したとき、「ビューワーの起動フルパス名が間違っています」と表示された場合、一度、アンインストールし、再度インストールしてください。

アンインストールの方法 ← ここをクリック。

LOGを収集し、送付するにはどのようにするべきでしょうか。

問題が起きたときに、LOGを収集していただくことがございます。

LOGの収集 ← ここをクリック。

PenConnectの設定を、他のユーザーに配布したい

設定のエクスポート／インポートができます。

設定のエクスポート／インポート ← ここをクリック

 

DocuWorksビューワーで見たときに、画像が汚い

「全体の設定」で、次のような設定をしてください。画像がきれいになります。

ただし、① 保存サイズが増えます。 ② DocuWorksのバージョンが、9.0以降のみ可能です。